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Manager Professional Services

Erfahrungen

- Erfahrungen und Qualifikationen im Bereich Telekommunikation, speziell GSM Mobilfunk.
- Erfahrungen in der Konzeptionierung und im internationalen Aufbau einer kompletten „OEM Supply Chain“ für komplexe Mobilfunkrechner und deren gesamte Peripherie.
- mehrjährige Erfahrung im Aufbau von aktiven Partnerschaften (strategisches Produktmanagement, Technologietransfer) mit großen Herstellern wie SUN und Microsoft.
- teilweise tiefes Wissen und praktische Erfahrungen in UNIX, Netzwerken, Microsoft, SAP und diversen Programmiersprachen (3 Jahre Entwickler-Tätigkeit).
- stark Kunden und Service orientiert. Viel Erfahrung im Umgang und in Verhandlungen mit Kunden im nationalen und internationalen Umfeld.
- Nationale und internationale Organisations- & Management Erfahrung mit entsprechenden Erfahrungen im P&L Umfeld durch eigene Kostenstelle.
- Leitende und aktive Teilnahme beim Aufbau von Organisationsstrukturen in Deutschland, Frankreich, China und Süd-Afrika sowie mehrjährige Erfahrung in nationaler und internationaler Mitarbeiterführung. Praktiche Erfahrung im Bereich Change Management.
- Erfahrung in der Leitung sehr großer und komplexer Projekte wie die Gesamtprojektleitung „Jahr2000“ der ALCATEL für die Deutsche Bahn AG.
- Leiter für Geschäftsentwicklung und Neue Technologien für die Bereich IT-Security, Application Service Providing (ASP), Satellitenkommunikation und Mobile Access via Bluetooth Technologie in der Holding eines deutschlandweiten IT Unternehmens.
- Erfahrungen im Bereich Zertifizierungen und Qualitätsmanagement (ITIL, ISO 9000) sowie der Dokumentation von Prozessen
- Erfahrungen im Bereich von IT-Bereichen grosser Banken
- Englisch verhandlungssicher, Grundkenntnisse in Niederländisch, Italienisch und Französisch.
- Erfahrungen im Aufbau eines eigenen Unternehmens.
- Sicheres Auftreten und Präsentationssicher

Ausbildungen

- Abgeschlossenes Studium im Fachbereich Mathematik mit Schwerpunkt Informatik (Abschluß 1990)
- mehrere Managemtkurse im Zuge meiner wachsenden (internationalen)Personalverantwortung
- Teilnehmer im Nachwuchsförderprogramm für junge Führungskräfte der ALCATEL

Kernkompetenzen

- Durchführung Business Process Reengineering (Analyse und Optimierung von Organisationen)
- Aufbau und Leitung von "Professional Service & Support" (auch ITIL)
- Change Management
- Konzepterstellung
- Leitung und Motivation von Mitarbeitern
- Konzeptionierung und Aufbau von neuen Geschäftsfeldern
- Projektleitung komplexer Projekte
- KnowHow in den Bereichen IT-Sicherheit (E-Mail und Daten- Verschlüsselung, Kryptografie, VPN), SUN, Microsoft und ASP
- technisches KnowHow in UNIX, SUN, Solaris, C, Pascal, Fortran77, MS Office und Internet.
- technische Grundkenntnisse in SAP, Netzwerken, Internet

Sprachen

- Deutsch, Englisch (verhandlungssicher)
- Niederländisch (mittel)
- Italienisch und Französich (Grundkenntnisse)

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